Kontaktcenter Mölndal

Våra kommunvägledare tar emot och besvarar frågor via sociala medier, e-post, telefon eller från dig som besöker oss i stadshuset.

Frågorna kan handla om bygglov, barnomsorg, äldreomsorg eller om du vill göra en felanmälan. Kontaktcenter kan även hjälpa till med att kontrollera status på ärenden som kommunen handlägger.

Kontaktcenter använder kommunens webbplats som ett viktigt verktyg, och hänvisar ofta till den. Via e-tjänster och blanketter på webben kan också invånare och företagare sköta många ärenden själva. Du kan även välja att ställa din fråga till vår chatbot Kommun-Kim.