Färdtjänst

Vid en resa med färdtjänst kan du få åka tillsammans med andra färdtjänstresenärer som har ungefär samma resväg. Det händer att du inte alltid får åka närmaste vägen till ditt resmål.

Du beställer din färdtjänstresa per telefon. Du kan beställa din resa samma dag och upp till 14 dagar i förväg. Om bilen du har beställt är mer än 10 minuter försenad kan du ringa för att få mer information.

Det finns en informationsbroschyr om färdtjänst, som du kan ladda ner.

Bokning av färdtjänstresa

För att boka en färdtjänstresa ringer du 020-91 90 90.
Det är öppet måndag-fredag kl 06.00-22.00, helger kl 08.00-22.00.
Vid helgdagar, som påsk, jul och så vidare kan det vara annorlunda öppettider.

Du kan även boka din resa via internet på vasttrafik.se/bokaresa samt appen Västtrafik Boka resa. Appen kan du ladda ner från Google Play eller Appstore.

Du kan boka din resa tidigast 14 dagar innan du ska resa.

Synpunkter på resan eller försenat fordon

Du lämnar synpunkter eller felanmälan kring resan till 020-91 90 90 eller synpunkt.anrop@vasttrafik.se.

Kostnad för färdtjänstresor

Kostnaden för färdtjänstresor beror på vart du reser. Du hittar alla priser i broschyren om kostnader för färdtjänstresor. Du kan också fråga efter priset när du bokar din resa.

För resor med riksfärdtjänst gäller separat prislista. 

Du betalar i bilen

När du gör en färdtjänstresa betalar du din egenavgift i bilen. Du kan betala med kontanter eller med kort.

För dig som åker till och från arbete, utbildning, dagverksamhet eller daglig verksamhet finns det möjlighet att ansöka om högkostnadsskydd. Resor med högkostnadsskydd betalar du med faktura.

Så ansöker du om färdtjänst

Du ansöker om färdtjänst genom att använda vår e-tjänst för färdtjänstansökan eller genom att skicka in ifylld ansökningsblankett. För e-tjänsten behöver du en e-legitimation.

Du ska också skicka in ifyllt läkarintyg.

För att få färdtjänst och riksfärdtjänst i Mölndals stad måste du vara folkbokförd i kommunen, ha ett funktionshinder som gör att du inte kan resa med kollektivtrafiken på egen hand samt ha stora svårigheter att förflytta dig på egen hand.

Som färdtjänstresenär i Mölndals stad får du resa i följande kommuner:

• Mölndal
• Göteborg
• Ale
• Alingsås
• Härryda
• Kungsbacka
• Kungälv
• Lerum
• Lilla Edet
• Mark
• Partille
• Stenungsund
• Tjörn
• Öckerö

Du får resa så ofta du behöver och om du uppger det i samband med beställningen får du ta med dig en medresenär under resan. Medresenären betalar en egenavgift, samma som du som är beviljad färdtjänst.

Sjukresor

Sjukresor ansvarar Västra Götalandsregionen för.